Preguntas Frecuentes

Pedido & Pago

1. Agregar o eliminar artículos de un pedido
2. ¿Cuáles son las opciones de pago para mi país?
3. Pago fallido o rechazado
4. ¿Problema con el código de descuento?
5. Información de stock y preventa

Envío & Entrega

1. ¿Rastrear el paquete o conocer el estado del pedido?
2. ¿Cuáles son los costos y tiempos de entrega?
3. ¿Puedo cambiar la dirección de entrega o la fecha de entrega?
4. ¿Puedo recoger mi pedido?

Cancelación & Devolución

1. ¿Qué es la garantía de devolución o el derecho de revocación?
2. ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
3. ¿Puedo cambiar los artículos que he pedido en línea?
4. ¿Puedo cancelar mi pedido?
5. La garantía de Trusted Shops

Servicio & Garantía

1. ¿Ha recibido un artículo defectuoso o dañado?
2. Faltan artículos en mi pedido?
3. ¿Ha recibido el/los artículo(s) incorrecto(s)?
4. ¿Falta algún adaptador o accesorio Lemax?
5. La garantía de Trusted Shops

Cuenta de cliente & Fidelización

1. ¿Cuáles son las ventajas del programa de afiliados?
2. B2B
3. Mi cuenta cliente
4. ¿Cuáles son los beneficios del programa de fidelización de clientes?
5. Deseo suscribirme/desuscribirme del boletín de la Newsletter

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Sobre nosotros

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