Service & Garantie

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  1. Fehlt ein Lemax-Adapter oder Zubehör? Bei Lemax-Artikeln befinden sich kleine Zubehörteile, darunter Adapter und Batteriekästen, oft in einem separaten Fach auf der Außenseite des Styropors. Dieses Fach ist oft an einem roten Aufkleber erkennbar, siehe Beispiel: Wir gehen davon aus, dass Sie den fehlenden Artikel in diesem ...
  2. Defektes oder mangelhaftes Produkt erhalten? Das ist nicht unser Ziel, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Senden Sie uns eine E-Mail an service_de@felinaworld.com mit folgenden Informationen, damit wir Ihnen schnell und effizient weiterhelfen können: Die Bestellnummer Ihrer Bestellung. Die Artikelnummer(n) oder ...
  3. Trusted Shops Käuferschutz Der Trusted Shops Käuferschutz Direkt nach der Bestellung kannst du deinen Kauf mit nur einem Klick über Trusted Shops bis zu 2.500 € versichern lassen, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Sollte unerwartet etwas schiefgehen, steht Trusted Shops an deiner Seite. Zukünftige ...
  4. Es fehlen Artikel in meiner Bestellung? Nicht alle Artikel erhalten? Das ist nicht unsere Absicht, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Lesen Sie weiter für eine Erklärung und die schnellste Lösung. Bestellung in mehreren Paketen versandtGroße Bestellungen oder Bestellungen mit großen oder schweren Artikeln können in ...
  5. Falsche Artikel erhalten? Hast du einen oder mehrere falsche Artikel erhalten? Das ist nicht unsere Absicht, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Wahrscheinlich haben wir versehentlich einen Artikel aus einer anderen Bestellung zu deinem Paket hinzugefügt oder möglicherweise haben wir dein Versandlabel am ...

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